Qualitätsergebnisse & Qualitätsmessungen

Qualität soll nicht nur versprochen, sondern auch überprüft und nachvollziehbar gemacht werden. Deshalb messen wir ausgewählte Aspekte unserer Behandlungsqualität, Patientensicherheit und Patientenerfahrung und beteiligen uns an nationalen Qualitätsmessungen und Registern.

Die Ergebnisse helfen uns, Entwicklungen und Verbesserungspotenziale zu erkennen. Gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen analysieren wir relevante Ergebnisse, leiten bei Bedarf Massnahmen ab und überprüfen deren Wirkung.

  • Nationale Qualitätsmessungen – ANQ

    Das Spital Uster beteiligt sich an den relevanten Qualitätsmessungen des Nationalen Vereins für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ). Die schweizweit einheitlichen Messungen ermöglichen es, ausgewählte Qualitätsaspekte systematisch zu beobachten und Ergebnisse einzuordnen.

  • Patientenerfahrung – PREMs

    Patient Reported Experience Measures (PREMs) zeigen, wie Patientinnen und Patienten ihre Behandlung und Betreuung erleben – beispielsweise in Bezug auf Kommunikation, Information und Organisation.

    Die Ergebnisse helfen uns zu erkennen, was gut funktioniert und wo wir uns weiter verbessern können.

  • Behandlungsergebnisse aus Patientensicht – PROMs

    Patient Reported Outcome Measures (PROMs) erfassen den Gesundheitszustand und den Behandlungserfolg aus Sicht der Patientinnen und Patienten. Sie ergänzen medizinische Qualitätskennzahlen um die persönliche Wahrnehmung der Betroffenen.

  • Patientensicherheit

    Ausgewählte Kennzahlen helfen uns, Entwicklungen und mögliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

  • Sturz und Dekubitus

    Sturzereignisse und im Spital entstandene Druckverletzungen werden erfasst und analysiert. Die Erkenntnisse fliessen in unsere Präventions- und Verbesserungsmassnahmen ein.

  • Infektionsprävention

    Ausgewählte Infektions- und Hygienekennzahlen unterstützen uns dabei, Risiken zu erkennen und Präventionsmassnahmen gezielt weiterzuentwickeln.

  • Ungeplante Rehospitalisationen

    Ungeplante Wiedereintritte können Hinweise auf die Qualität und Kontinuität einer Behandlung geben und werden deshalb im Rahmen unserer Qualitätsentwicklung analysiert.Ungeplante Wiedereintritte können Hinweise auf die Qualität und Kontinuität einer Behandlung geben und werden deshalb im Rahmen unserer Qualitätsentwicklung analysiert.

  • Register und nationale Qualitätsprogramme

    Das Spital Uster beteiligt sich an relevanten nationalen Registern und Qualitätsprogrammen. Sie ermöglichen es, ausgewählte Qualitätsaspekte strukturiert zu erfassen und Entwicklungen langfristig zu beobachten.

  • Swissnoso – Infektionsprävention

    Swissnoso unterstützt Spitäler bei der Überwachung und Prävention von Infektionen. Die erhobenen Daten helfen uns, Infektionsrisiken zu erkennen und Präventionsmassnahmen weiterzuentwickeln.

  • SIRIS – Schweizerisches Implantatregister

    SIRIS erfasst Daten zu Hüft- und Kniegelenkimplantaten und deren Behandlungsergebnissen. Das Register trägt dazu bei, die Qualität und Sicherheit von Implantatbehandlungen langfristig zu beobachten.

  • Zertifizierungen und Akkreditierungen

    Externe Überprüfungen ergänzen unsere interne Qualitätsarbeit. Zertifizierungen und Akkreditierungen bestätigen die Erfüllung definierter Qualitätsanforderungen in den jeweiligen Fachbereichen.

  • Qualitätsbericht

    Unser Qualitätsbericht bietet einen vertieften Einblick in unsere Qualitätsaktivitäten, Messungen, Ergebnisse und Projekte.